Chi Siamo

Siamo focalizzati sulla creazione di ambienti interni ed esterni funzionali, ben organizzati e in grado di rispondere alle esigenze quotidiane. I nostri prodotti combinano praticità e design, ottimizzando l’uso degli spazi e garantendo al contempo un aspetto estetico armonioso.

Principi Fondamentali

La trasparenza dei costi è una nostra priorità: gli importi mostrati includono l'IVA applicabile e sono visibili prima della conferma dell’ordine, garantendo una comprensione chiara e immediata delle spese.

Il design dei nostri prodotti risponde alle necessità reali: materiali, strutture e modalità d'uso sono pensati per garantire durabilità e praticità, senza compromettere l'estetica.

Il processo di acquisto è semplice e intuitivo: le categorie di prodotto sono organizzate in modo chiaro per consentire di trovare facilmente ciò che si cerca in base alle proprie necessità.

La conformità alle normative è un criterio fondamentale nella nostra selezione: tutti i prodotti rispettano le normative di sicurezza e qualità previste dall’Unione Europea.

Gamma di Prodotti

I nostri prodotti sono scelti in base alle specifiche esigenze di utilizzo, per ambienti interni ed esterni, sempre rispettando le normative dell'Unione Europea.

Prezzi e Consegna

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA italiana al 22%.

Gli ordini sono gestiti tramite la modalità DDP (Delivered Duty Paid), quindi tutte le imposte e i costi doganali sono già inclusi nel prezzo finale.

Il totale indicato al momento del pagamento rappresenta l'importo finale dovuto.

Dopo l'invio, è possibile monitorare lo stato della spedizione.

I tempi di consegna previsti variano generalmente tra 7 e 14 giorni lavorativi, con possibili variazioni per zone meno servite.

Diritti dell'Utente

Resi: L’utente ha il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Tutele legali: In caso di difetti di conformità, si applicano le tutele previste dalla legislazione vigente.

Assistenza: Le comunicazioni relative agli ordini e al supporto sono disponibili in italiano e inglese.

Trattamento dei Dati

Le comunicazioni online sono protette tramite crittografia TLS/SSL.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e della normativa italiana sulla privacy, limitatamente all’evasione degli ordini e al supporto clienti.

I dati non saranno utilizzati per scopi non autorizzati.

Contatti

Per richieste di informazioni o assistenza, si può utilizzare il seguente contatto:

Indirizzo: 108 DIOR DR, STOCKBRIDGE, GA 30281-1044, US
Telefono: +1 (940) 390-9158
Email: aide@sofadesignvibe.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)