Note Legali Aggiuntive
Ambito Informativo
Il seguente testo descrive le principali condizioni relative ai prezzi, alla spedizione, ai resi e al trattamento dei dati personali per gli utenti situati in Italia.
Si consiglia di leggere attentamente le informazioni riportate prima di completare l’acquisto.
Area di Servizio
Il sito ufficiale è accessibile tramite l'indirizzo https://sofadesignvibe.com.
I servizi sono destinati esclusivamente a utenti con residenza in Italia.
I prezzi visualizzati sul sito comprendono l’IVA italiana al 22% e gli eventuali oneri doganali applicabili.
Le spedizioni sono gestite con la modalità DDP (reso sdoganato), pertanto non saranno applicati costi aggiuntivi separati al momento della consegna.
Spedizione e Consegna
I prodotti sono spediti da magazzini situati negli Stati Uniti.
Per il trasporto vengono utilizzati corrieri internazionali come UPS, DHL e FedEx, con la possibilità di tracciare la spedizione.
Una volta elaborato l'ordine, la consegna in Italia avviene normalmente in 7-14 giorni lavorativi. Tuttavia, nelle aree meno servite i tempi potrebbero subire delle variazioni.
Ogni spedizione è corredata dalla documentazione necessaria conforme agli standard doganali dell'Unione Europea.
Prezzi e Imposte
Gli importi mostrati sul sito comprendono l’IVA italiana al 22%.
Il sistema DDP copre anche eventuali dazi e oneri legati all’importazione.
Il totale indicato al momento del pagamento è l'importo finale da versare per l'ordine.
Non sono previsti costi aggiuntivi non visibili durante la fase di acquisto.
Recesso e Restituzioni
In conformità con la Direttiva 2011/83/UE, l'utente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Pagamenti e Protezione dei Dati
I pagamenti sono trattati attraverso fornitori conformi agli standard PCI-DSS.
I dati bancari sensibili non sono memorizzati sul sito, e la trasmissione delle informazioni avviene in modo sicuro tramite il protocollo HTTPS.
Il trattamento dei dati personali avviene in accordo con il GDPR (UE 2016/679), rispettando i principi di liceità, trasparenza e limitazione delle finalità.
Contatti
Per qualsiasi richiesta di chiarimento o informazioni, è possibile contattare i seguenti riferimenti:
Indirizzo: 108 DIOR DR, STOCKBRIDGE, GA 30281-1044, US
Telefono: +1 (940) 390-9158
Email: aide@sofadesignvibe.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)
Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legislazione italiana in materia di tutela dei consumatori, nonché dalle normative dell'Unione Europea.
In caso di controversia, la competenza è attribuita alle autorità giudiziarie italiane, secondo le disposizioni di legge.
GDPR e Diritti dell'Utente
Ai sensi dell'articolo 27 del GDPR, è stato nominato un rappresentante nell'Unione Europea, che può essere contattato all'indirizzo email aide@sofadesignvibe.com.
L'utente ha il diritto di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, utilizzando i contatti sopra indicati.