Contattaci

Per un'esperienza di acquisto semplice, sicura e chiara, sono disponibili i seguenti canali per rispondere a domande pre-vendita, monitorare lo stato degli ordini e offrire supporto post-vendita.

Canali di Contatto

Se hai domande riguardo ai prodotti, allo stato del tuo ordine o alle procedure post-vendita, puoi contattarci utilizzando i seguenti metodi:

Indirizzo: 108 DIOR DR, STOCKBRIDGE, GA 30281-1044, US
Telefono: +1 (940) 390-9158
Email: aide@sofadesignvibe.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

Le informazioni raccolte tramite questi canali sono utilizzate esclusivamente per gestire le richieste ricevute.

Tempi di Rimborso

Una volta verificata la richiesta, il rimborso viene generalmente inoltrato al circuito di pagamento entro tre giorni lavorativi.

Il tempo effettivo di accredito dipende dalle tempistiche dell'istituto bancario e può variare tra i dieci e i quindici giorni lavorativi.

Se l'importo non viene accreditato entro tale periodo, puoi richiedere una verifica fornendo i dettagli dell'ordine.

Miglioramento dei Servizi

I commenti e le osservazioni che riceviamo ci aiutano a valutare e migliorare la qualità dei nostri servizi, nonché la chiarezza delle informazioni fornite.

Questi feedback possono essere utilizzati per aggiornare i contenuti e migliorare le modalità informative, con l’obiettivo di rendere l'esperienza di acquisto ancora più comprensibile e soddisfacente.